Aby Vaše převody byly řádně zpracovány i po 5. říjnu 2025, měli byste zkontrolovat následující:
1. Aktualizujte aplikaci Sparkasse
Ujistěte se, že na svém zařízení používáte aktuální verzi aplikace Sparkasse. Pokud používáte aplikaci od jiného poskytovatele, obraťte se prosím přímo na něj.
2. Zkontrolujte šablony převodů
Zkontrolujte šablony uložené v internetovém bankovnictví, zda jsou správné. Uložené jméno příjemce by mělo být úplné a správné – jméno příjemce musí odpovídat názvu účtu příjemce platby.
3. Zkontrolujte údaje u nových převodů
Při zadávání převodu dbejte na to, aby jméno a IBAN příjemce byly napsány přesně tak, jak jsou uvedeny například na faktuře. Pro pohodlné zadání všech údajů využijte funkci Vyfotit a poslat – jednoduše naskenujte fakturu nebo QR kód.
Po potvrzení údajů obdržíte díky nové kontrole příjemce během několika sekund zpětnou vazbu, zda zadané údaje odpovídají. Pokud se údaje zcela neshodují, obdržíte upozornění – sami se pak rozhodnete, zda i přesto chcete převod provést.
Aby byla Vaše ochrana před podvody, překlepy a chybnými fakturami ještě lepší, bude u všech převodů ověřováno, zda jméno a IBAN příjemce odpovídají. Ověření příjemce proběhne zpravidla během několika sekund a obdržíte zpětnou vazbu.
Upozornění: Kliknutím na příslušný obrázek si můžete zobrazit jeho zvětšenou verzi.
Zadané jméno příjemce neodpovídá jménu, které je přiřazeno k zadanému IBANu. Zkontrolujte nebo opravte prosím zadané údaje, než platbu potvrdíte. Pokud si nejste jisti správností údajů, obraťte se na vystavitele faktury.
Zadané jméno příjemce se pouze částečně shoduje se jménem, které je k danému IBANu přiřazeno.
Jméno příjemce se zobrazí tak, jak je uvedeno v bance příjemce. V internetovém bankovnictví a v aplikaci Sparkasse je možné navržené správné jméno příjemce jednoduše převzít. Před potvrzením platby prosím zkontrolujte navržené údaje.
Důležité upozornění: Na základě regulatorních požadavků nařízení EU o okamžitých platbách musí být kontrola příjemce (viz poznámka níže) zavedena nejpozději do 9. října 2025. V souladu s požadavky Evropské platební rady (EPC) bude tato funkce ve Sparkasse aktivována od 5. října 2025. Může se stát, že některé banky příjemců v EU zpřístupní kontrolu příjemce až po 5. říjnu 2025. Počítejte tedy s tím, že v období od 5. do 9. října 2025 se může objevit zpětná vazba informující o tom, že kontrola příjemce pro platby do těchto bank není možná. Očekává se, že tyto případy budou postupně ubývat a do 9. října 2025 zcela vymizí.
* Někdy také označováno jako porovnání jména a IBANu (IBAN-Namensvergleich) nebo ověření příjemce (Verification of Payee – VoP).
Od dubna 2024 platí v Evropské unii nová pravidla pro okamžité platby. Jejich cílem je, aby byly platby ještě rychlejší, bezpečnější a jednodušší – a aby vznikly jednotné standardy pro celou Evropu. Od 5. října 2025 budou tato pravidla povinně zavedena, a to i ve Sparkasse.
Díky okamžité platbě, také nazývané Instant Payment, je převod možný během několika sekund. Více informací najdete zde.
Jednoduše vyfoťte své faktury v aplikaci Sparkasse nebo je nahrajte digitálně. Platební údaje budou během několika sekund automaticky převedeny.
Okamžité platby už v budoucnu nebudete zadávat pouze v internetovém bankovnictví nebo v aplikaci Sparkasse, ale například také na samoobslužném terminálu v pobočce. Podle konkrétního postupu můžete okamžité platby zadávat i jako přesné trvalé příkazy a termínované platby.
Vaše příkazy budou provedeny kdykoliv a bez dalších poplatků. Nová kontrola příjemce u převodů, okamžitých plateb a trvalých příkazů zvyšuje bezpečnost. Před provedením příkazu bude nově ověřeno, zda se jméno uvedené příjemkyně nebo příjemce shoduje s jménem evidovaným u banky příjemce.
My, jako vaše Sparkasse, používáme soubory cookie, které jsou bezpodmínečně potřebné k tomu, abychom vám mohli poskytovat naše webové stránky. Jestliže k tomu udělíte souhlas, použijeme dodatečná cookies, abychom pro statistické účely (např. měření dosahu) a marketingové účely (jako např. zobrazení personalizovaných obsahů) zpracovali informace o vašem používání našich webových stránek. K tomuto účelu obdržíme od společnosti Google některé další údaje. Kromě toho přiřazujeme návštěvníky pomocí cookies k určitým cílovým skupinám a předáváme je společnosti Google pro účely reklamních kampaní. Podrobné informace o těchto souborech cookie naleznete v našem prohlášení o ochraně osobních údajů. Váš souhlas je dobrovolný a není nezbytný pro používání webových stránek. Kliknutím na "Přizpůsobit nastavení" můžete podrobně určit, které další soubory cookie můžeme na základě vašeho souhlasu používat. Můžete také souhlasit s používáním všech dalších souborů cookie kliknutím na tlačítko "Souhlasím". Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat prostřednictvím odkazu "Přizpůsobit nastavení souborů cookie" v dolní části každé stránky nebo změnit nastavení souborů cookie. Pokud kliknete na "Odmítnout", nebudou nastaveny žádné další soubory cookie.