Přehled
Snadné a bezpečné ověření totožnosti pomocí video legitimace
Kvůli založení běžného účtu nemusíte již chodit na pobočku, ale díky video legitimaci můžete provést ověření své totožnosti, které je nutné k otevření osobního účtu, pohodlně z bezpečí domova.
Video legitimaci je možné provést v německém nebo anglickém jazyce.
Pohodlně z bezpečí domova
Je pro Vás naše zastoupení nebo pobočka příliš daleko? Případně se Vám nehodí naše otevírací doba? Ověření totožnosti pomocí video legitimace je ideální řešení právě pro Vás. Je Vám k dispozici 24 hodin denně, 365 dní v roce a zabere 5 – 10 minut.
Potřebujete jen:
- Průkaz totožnosti (občanský průkaz, případně cestovní pas)
- Mobilní telefon nebo tablet
- Stabilní připojení k internetu
- Mobilní telefon pro příjem SMS zprávy
Kontrola nastavení
Po zapnutí video legitimace dojde k automatickému přezkoušení, zda Váš systém odpovídá technickým požadavkům jako např. kvalita připojení, mikrofon, webkamera, java scripty atd.
Návod
Ověření totožnosti: Návod
Pomocí video legitimace můžete bezpečně ověřit svou totožnost a to pohodlně pomocí tabletu nebo chytrého telefonu z domova.
Otevřete si stránku s video legitimací. Tato stránka patří našemu partnerovi S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG.
Ve formuláři vyplňte všechny požadované údaje pro ověření totožnosti. Zároveň si nezapomeňte přečíst a následně zaškrtnout souhlas se zpracováním osobních údajů. Dbejte také na technické požadavky a klikněte na tlačítko "Weiter" (další).
Pro provedení video legitimace je nutné stáhnout si do telefonu nebo tabletu aplikaci "IDnow", pomocí které pohodlně zahájíte video legitimaci s pracovníkem pro ověření totožnosti. Po vyplnění žádosti Vám do telefonu přijde sms s odkazem na stažení aplikace.
Postup video legitimace po zahájení hovoru je následující:
- Poskytnout souhlas k nahrávání rozhovoru
- Musíte na kameru ukázat svůj občanský průkaz nebo cestovní pas
- Budete požádání o přečtení čísla svého průkazu nebo pasu
V samotné video legitimace se porovnávají údaje, které jste zadal/a do systému s těmi, které jsou na dokladu, který máte v ruce pro ověření identity.
Na závěr video legitimace obdržíte SMS zprávu s kódem na Váš mobilní telefon. Po zadání SMSK kódu je ověření totožnosti pomocí video legitimace u konce.
Další možnosti ověření totožnosti
Ověření totožnosti v reprezentaci nebo pobočce Sparkasse
V některé z našich reprezentací v České republice nebo poboček Sparkasse v Německu si můžete jednoduše něchat ověřit totožnost.
Ověřit identitu si můžete v kterékoli reprezentaci v České republice nebo pobočce Sparkasse v Německu. Navštivte reprezentaci/pobočku Sparkasse ve Vašem okolí a předložte bankovnímu poradci Sparkasse svůj občanský průkaz nebo cestovní pas.