Kontakt oblastKontakt oblast Kontakt oblast
Kontaktujte nás
0049 351 455 45590
BLZ & BIC
BLZ85050300
BICOSDDDE81XXX
Video-Ident

Video-Ident

Ověření totožnosti pomocí Video-Ident

Identifikační specialista Vás osobně během několika minut provede prostřednictvím video chatu celým procesem identifikace.

Vše, co potřebujete, je Váš platný osobní doklad a chytrý telefon nebo tablet s nainstalovanou online identifikační aplikací IDnow.

Vaše výhody

  • připojíte se odkudkoliv
  • bezpečné a snadné
  • podporovány jsou občanské průkazy a pasy z mnoha zemí
  • osobní kontakt s identifikačními specialisty

Tipy pro rychlou identifikaci

Abyste zajistili co nejrychlejší identifikaci, poznamenejte si prosím následující informace:

  • Připravte si občanský průkaz nebo pas a zkontrolujte, zda je ještě platný.
  • Nainstalujte si do smartphonu nebo tabletu online identifikační aplikaci IDnow.
  • Jděte na klidné a dobře osvětlené místo.
  • Ujistěte se, že máte stabilní připojení k internetu a dostatečné nabití baterie.
  • Ujistěte se, že na pozadí nejsou žádné osobní předměty (např. rodinné fotografie).
Jak funguje identifikace pomocí Video-Ident?

Poté, co si nainstalujete aplikaci IDnow Online-Ident a spustíte proces, proběhne identifikace prostřednictvím videochatu mezi Vámi a zaměstnancem S-Markt & Add value GmbH & Co. KG. Rozhovor trvá asi pět až osm minut. Během video připojení Vás zaměstnanec požádá, abyste přiložili svůj průkaz totožnosti ke kameře a naklonili jej, aby viděl data a bezpečnostní prvky. Zaměstnanec zkontroluje data a uloží fotografie. Celý videochat je nahráván (zvukový i obrazový). Nakonec obdržíte identifikační kód prostřednictvím SMS na Váš mobilní telefon.

Co potřebuji k identifikaci?

Pro identifikaci přes Video-Ident potřebujete pouze:

  • platný osobní doklad
  • smartphone nebo tablet s nainstalovanou online identifikační aplikací IDnow
  • mobilní telefon pro příjem SMS
Jaké doklady totožnosti mohu použít k identifikaci?

Pro použití Video-Ident potřebujete platný občanský průkaz nebo pas vydaný na Vaše jméno. Jsou podporovány různé moderní identifikační dokumenty.

Kdy je Video-Ident k dispozici?

Video-Ident můžete používat během následujících časů:

Po-Pá: 8:00 - 22:30
So/Ne/Svátky: 10:00 - 22:00

Je identifikace bezpečná?

Pro technickou implementaci video identifikace spolupracuje S-Markt & Add value GmbH & Co. KG s poskytovatelem IT systému IDnow GmbH, Auenstraße 100, 80469 Mnichov. IDnow spoléhá na nejvyšší technické bezpečnostní standardy. S-Markt & Wert GmbH & Co. KG využívá pouze zaměstnance, kteří byli speciálně vyškoleni v souladu se zákonnými požadavky na identifikaci.
Všechna data jsou několikrát šifrována a vždy přenášena bezpečně. Ukládání probíhá výhradně ve vysoce zabezpečených bankovních datových centrech v Německu.

Váš další krok

Pokud máte nějaké dotazy ohledně online ověřování totožnosti, Váš poradce Vám rád pomůže.

Další možnosti ověření totožnosti

Ověření totožnosti v reprezentaci nebo pobočce Sparkasse

V některé z našich reprezentací v České republice nebo poboček Sparkasse v Německu si můžete jednoduše něchat ověřit totožnost.

Ověřit identitu si můžete v kterékoli reprezentaci v České republice nebo pobočce Sparkasse v Německu. Navštivte reprezentaci/pobočku Sparkasse ve Vašem okolí a předložte bankovnímu poradci Sparkasse svůj občanský průkaz nebo cestovní pas.

i