Snadné a bezpečné ověření totožnosti pomocí Video-Ident
Kvůli založení běžného účtu nemusíte již chodit na pobočku, ale díky Video-Ident můžete provést ověření své totožnosti, které je nutné k otevření osobního účtu, pohodlně z bezpečí domova.
Video-Ident je možné provést v německém jazyce.
Pohodlně z bezpečí domova
Je pro Vás naše zastoupení nebo pobočka příliš daleko? Případně se Vám nehodí naše otevírací doba? Ověření totožnosti pomocí Video-Ident je ideální řešení právě pro Vás.
Potřebujete jen:
- Průkaz totožnosti (občanský průkaz, případně cestovní pas)
- Mobilní telefon nebo tablet
- Stabilní připojení k internetu
- Mobilní telefon pro příjem SMS zprávy
Pracovní doba
Ověření totožnosti pomocí Video-Ident je možné jen v pracovní době:
Po - Pá: 8:00 - 22:30 hod.
So - Ne, svátky: 10:00 - 22:00 hod.
Ověření totožnosti: Návod
Pomocí Video-Ident můžete bezpečně ověřit svou totožnost a to pohodlně pomocí tabletu nebo chytrého telefonu z domova.
Otevřete si stránku s Video-Ident. Tato stránka patří našemu partnerovi S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG.
Ve formuláři vyplňte všechny požadované údaje pro ověření totožnosti. Zároveň si nezapomeňte přečíst a následně zaškrtnout souhlas se zpracováním osobních údajů. Dbejte také na technické požadavky a klikněte na tlačítko "Weiter" (další).
Pro provedení Video-Ident je nutné stáhnout si do telefonu nebo tabletu aplikaci "IDnow", pomocí které pohodlně zahájíte Video-Ident s pracovníkem pro ověření totožnosti. Po vyplnění žádosti Vám do telefonu přijde sms s odkazem na stažení aplikace.
Postup Video-Ident po zahájení hovoru je následující:
- Poskytnout souhlas k nahrávání rozhovoru
- Musíte na kameru ukázat svůj občanský průkaz nebo cestovní pas
- Budete požádání o přečtení čísla svého průkazu nebo pasu
V samotné Video-Ident se porovnávají údaje, které jste zadal/a do systému s těmi, které jsou na dokladu, který máte v ruce pro ověření identity.
Na závěr Video-Ident obdržíte SMS zprávu s kódem na Váš mobilní telefon. Po zadání SMSK kódu je ověření totožnosti pomocí Video-Ident u konce.
Ověření totožnosti v reprezentaci nebo pobočce Sparkasse
V některé z našich reprezentací v České republice nebo poboček Sparkasse v Německu si můžete jednoduše něchat ověřit totožnost.
Ověřit identitu si můžete v kterékoli reprezentaci v České republice nebo pobočce Sparkasse v Německu. Navštivte reprezentaci/pobočku Sparkasse ve Vašem okolí a předložte bankovnímu poradci Sparkasse svůj občanský průkaz nebo cestovní pas.