Kontakt oblastKontakt oblast Kontakt oblast
Kontaktujte nás
0049 351 455 45590
BLZ & BIC
BLZ85050300
BICOSDDDE81XXX
Výhody

Posílání peněz s absurdní rychlostí: s Wero

Wero je nové řešení pro mobilní platby v reálném čase. Peníze posíláte a přijímáte za méně než 10 sekund. Bez zbytečných obstrukcí a čekání.

Vaše výhody

  • Bezpečné a rychlé: Posílejte a přijímejte peníze za méně než 10 sekund. Bez obcházení prostředníků, aplikací třetích stran nebo jiných platforem.
  • Transparentní: Máte vždy přehled o příjmech a výdajích na Vašem účtu.
  • Jednoduché: Z účtu na účet, v aplikaci Sparkasse, k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, i o víkendech.
  • Bez IBANu: Používejte Wero pomocí svého telefonního čísla nebo e-mailové adresy.

Pokud ještě nevyužíváte online bankovnictví Sparkasse s Wero, aktivujte ho jednoduše a pohodlně: Aktivovat online bankovnictví.

Je to tak snadné

Jak aktivovat Wero v aplikaci Sparkasse

Krok 1

Stáhněte si aplikaci Sparkasse nebo ji otevřete na svém mobilním zařízení.

Krok 2

Aktivace probíhá v sekci „Odeslat peníze“ nebo v sekci „Používat Wero“ během několika intuitivních kroků.

Ještě nemáte aplikaci Sparkasse?

Stáhněte si ji nyní, abyste mohli používat Wero na svém mobilním zařízení.

Absurdně rychlé vysvětlení: Jak aktivovat Wero.

Upozornění: Postup je znázorněn příkladně a může se mírně lišit v závislosti na mobilním zařízení nebo instituci.

Tak absurdně snadné: Posílání peněz s Wero.

Upozornění: Postup je znázorněn příkladně a může se mírně lišit v závislosti na mobilním zařízení nebo instituci.

Nyní s Wero absurdně rychle posílejte a přijímejte peníze na bankovní účet.

Vize

Vize

To je Wero

S Wero je posílání a přijímání peněz ještě jednodušší a rychlejší. Všechny služby jsou přímo propojené s Vaším běžným účtem v rámci jedné peněženky (wallet). Díky tomu můžete platby přes Wero sledovat v reálném čase kdykoliv a platit vždy snadno a bezpečně prostřednictvím aplikace Sparkasse. Wero tak představuje skutečnou alternativu k dosavadním mezinárodním platebním metodám.

FAQ

Otázky a odpovědi

Po přihlášení se mi nezobrazuje požadovaný účet.

Pokud se Váš bankovní účet nezobrazuje ve Vašem Wero profilu, prosím restartujte aplikaci Sparkasse.

Pokud svůj účet po znovuotevření aplikace stále nevidíte ve svém Wero profilu, zkuste to prosím znovu později.

Jak mohu propojit svůj bankovní účet s mým Wero profilem?

Pro propojení Vašeho Wero profilu s vaším bankovním účtem postupujte podle těchto kroků:

1. Otevřete aplikaci Sparkasse a vyberte Wero.

2. Zadejte své telefonní číslo a ověřte ho pomocí zaslaného SMS kódu.

3. Vyberte svůj bankovní účet a autorizujte použití Wero v aplikaci Sparkasse.

Nyní můžete pomocí Wero posílat peníze a žádat o ně.

Jaký typ bankovního účtu mohu propojit se svým Wero profilem?

Wero může být propojeno pouze s běžnými účty.

Mohu přidat více bankovních účtů do svého Wero profilu a který účet bude použit pro moji žádost o platbu, pokud mám v profilu více účtů?

Do své aplikace Sparkasse můžete přidat další bankovní účet. Pokud máte propojené více bankovních účtů se svým Wero profilem, můžete při vytváření žádosti o platbu vybrat účet, ze kterého má platba probíhat. Jakmile je žádost o platbu vytvořena, není již možné změnit účet příjemce. Pokud chcete účet změnit, musíte žádost zrušit a vytvořit novou s požadovaným bankovním účtem.

Mám bankovní účty u několika bank. Mohu svůj telefonní číslo propojit s několika účty u různých bank?

Ne, není možné propojit stejné telefonní číslo s různými bankovními účty.

Kdo může Wero používat?

Klienti většiny Sparkassen a mnoha dalších bank v Německu mohou využívat Wero. Klienti Sparkassen najdou Wero v aplikaci Sparkasse. Není potřeba žádná další aplikace. Klienti mladší 18 let by měli přímo u své místní Sparkasse zjistit, zda mohou Wero využívat.

Jak rychlé jsou platby Wero?

Vaše platby budou okamžitě odepsány z Vašeho bankovního účtu po jejich ověření. Platby obvykle obdržíte na svůj bankovní účet okamžitě, jakmile je odesílatel pošle. To obvykle trvá méně než 10 sekund.

Nyní s Wero absurdně rychle posílejte a přijímejte peníze na bankovní účet.

Wero zákaznický servis

Obecnou nebo technickou podporu získáte na telefonním čísle:

0711 2204095-3 

Poznámka: Podpora probíhá v němčině nebo angličtině.

i