Guten Tag, ich bin Linda,
Ihre virtuelle Assistentin der Ostsächsischen Sparkasse Dresden.
Sie haben Fragen? Chatten Sie einfach mit mir. Nutzen Sie dabei auch die Links, die in meinen Antworten enthalten sind. Hierüber erhalten Sie weitere Tipps.
Wer bin ich?
- Mein Name ist Linda. Ich bin immer freundlich und 24 Stunden am Tag für Sie erreichbar.
- Gerne beantworte ich alle Ihre Fragen innerhalb weniger Sekunden und erzähle Ihnen auch gern zwischendurch einen Witz.
Was kann ich?
- Ich gebe Ihnen gern Serviceauskünfte, zum Beispiel zu den Themen Online-Banking mit pushTAN oder Limitänderung.
- Wünschen Sie Produktauskünfte zum Beispiel für Konten oder Karten, helfe ich Ihnen gern weiter.
Komplexe bzw. spezialisierte Fragen, welche einen Einblick in Ihre persönlichen Daten erfordern, kann ich leider nicht beantworten. Dafür steht Ihnen der Beraterchat oder das Kontaktformular zur Verfügung.
Wie stellen Sie Fragen?
- Formulieren Sie kurz, knapp und präzise.
- Vermeiden Sie komplexe oder verschachtelte Texte.
- Jede Anfrage steht für sich und wird einzeln von mir beantwortet. Ich kann keinen Bezug zur vorherigen Frage herstellen.
Benötigen Sie Beispiele?
| Wenn Sie so fragen … | ... erhalten Sie diese Information |
| Wann hat die Filiale Dresden Striesen geöffnet? | Anschrift und Öffnungszeiten der Filiale |
| Ich möchte ein Konto eröffnen. | Beratung mit Links zu unseren Kontomodellen |
| Ich möchte mein Limit erhöhen. | Weiterführende Informationen zum Kreditkarten- oder Zahlungsverkehrs-Limit |
| Ich habe eine Frage zu Online-Banking mit pushTAN. | Erläuterungen im Dialog mit Hilfen, zum Beispiel für die Rücksetzung bzw. Neuregistrierung |
| Wieviel Bargeld bekomme ich mit der Sparkassen-Card (Debitkarte)? | Auskunft zum Limit |
Wussten Sie schon?
Vielleicht lässt sich Ihr Anliegen direkt über das Service-Center lösen?
Sie haben ein konkretes Problem und möchten schnell die passende Lösung dafür erhalten?
Unser Service-Center bietet Ihnen Schnelleinstiege und Formulare zu den häufigsten Service-Themen.
Automatische Abmeldung in 20 Sekunden
Möchten Sie das Online-Banking fortsetzen?
i